これが私の仕事
輸出と輸入両方担当しており、主な貨物は肥糧、ロール紙、機械パーツなどの製品を作るための原材料です。お客様の元へ貨物を納品するために倉庫・運送会社・通関・作業を行う現場の方々など多くの関係各所とお客様の間に立ち調整し手配を進めております。基本的なことですが手配を正確に進めることはもちろんのこと、やり取りを円滑に行うために伝書鳩のように聞いたことをそのまま双方に伝えるのではなく、分からない箇所は質問し理解した上で説明するように心がけております。まだ入社して2年目ですが通関手続きに慎重な確認作業が必要とされる新規貨物など難易度が高い案件にも挑戦していきたいと思います。
私の仕事の魅力
1年目の時印象的だったエピソードとして、普段は問題なく輸入許可になる機械パーツの輸入申告依頼をした際、急遽書類審査となり税関から図面の提出を求められたり詳しい用途など細かいところまで質問されたり対応に追われたことがあります。翌日には倉庫から貨物を引き取れるようにしなければならない急ぎの案件だったのですが、予想外に時間がかかってしまい一日中手に汗を握りながら何度もお客様と通関部へ連絡を取りました。無事輸入許可になり事なきを得ましたが、他の案件においても様々なイレギュラーに遭遇しそのたびに対応力を身に着け乗り越えていくことがこの仕事の醍醐味だと思います。
入社の決め手はなんですか
私は大学時代の学びから貿易業界に興味を持っており国家資格を強みに働く通関士になりたいと思っておりましたが、業界研究を進めるうちに通関士と業務上繋りが深い貿易事務も両方できる人材になりたいと思いました。三協は総合職として様々な部署を経験でき、取扱い貨物も木材・食品・車輛・一般貨物と幅広くあるのでより多くの経験を積めるのではないかと思い入社を決めました。また会社の家賃補助制度が充実しており、地方から上京して一人暮らしをする私にとって後押しになりました。